Pravilima o privatnosti

 

POSLJEDNJE AŽURIRANO: 5/2018

 

POLITIKE PRIVATNOSTI TVRTKE COLGATE-PALMOLIVE

Tvrtka Colgate-Palmolive, uključujući Hill's Pet Nutrition poštuje vašu privatnost i poštuje odnos koji imamo s vama. Stoga, mi obrađujemo vaše osobne podatke odgovorno i želimo da budete upoznati s načinom prikupljanja, korištenja i otkrivanja vaših podataka. Ova Politika privatnosti opisuje naše postupke u vezi s vašim podacima (kako je definirano u nastavku) koje prikupljamo na sljedeće načine:

• Na mrežnim stranicama kojima upravljamo, sa kojih pristupate ovoj politici o privatnosti (naše “Mrežne stranice”),
• Putem softverskih aplikacija koje su vam na raspolaganju putem računala ili mobilnih uređaja (naše “Aplikacije”),
• Na stranicama društvenih medija i aplikacijama povezanim na našu Politiku privatnosti (kolektivno, naše“Stranice društvenih medija”),
• Pomoću poruka e-pošte u HTML-formatu koje vam šaljemo, a koje su povezane s ovom Politikom privatnosti i
• Putem izvanmrežne interakcije s vama.

 

Ova Politika privatnosti također opisuje našu praksu u vezi s podacima koje prikupljamo o stručnjacima kao što su stomatološki i veterinarski stručnjaci te studenti i stručnjaci za zdravstvenu zaštitu (“Zaposleni u zdravstvu”) kako bismo im pružili profesionalno orijentirane usluge ("Profesionalne usluge").

Ova Politika privatnosti odnosi se na naše web stranice, na naše aplikacije, na stranice društvenih medija, na naše poruke e-pošte, naše izvanmrežne aktivnosti i naše profesionalne usluge tj. naše “Usluge”.

Za informacije koje se odnose na našu Povezanu četkicu za zube, pogledajte Politiku privatnosti Povezane četkice za zube.

__________________________________________________

OSOBNI PODACI

“Osobni podaci” su podaci koji vas identificiraju kao pojedinca ili se odnose na pojedinca koji se može identificirati [*]

 

Osobni podaci su:

• Ime
• Adresa (adresa za naplatu i slanje pošte)
• Broj telefona
• Adresa e-pošte
• Broj kreditne i debitne kartice
• Profilna slika ili vaše druge fotografije
• ID vašeg društvenog računa
• Negativne informacije o vama
• Ostale informacije poput vaše dobi, države ili imena vaših kućnih ljubimaca, ako su te informacije povezane s vama
• Vaši interesi (kao što su teme o kojima tražite podatke ili na neki drugi način naznačite interes)

 

 

Prikupljanje osobnih podataka

Mi i naši davatelji usluga prikupljamo osobne podatke na različite načine, uključujući:

• Putem Usluga [*]
• Prikupljamo osobne podatke putem Usluga, na primjer, kada se prijavite za bilten, registrirajte račun, izradite profil ili kupite.

 

• Izvan mreže [*]
• Prikupljamo vam osobne podatke izvan mreže, na primjer:
  • Kada izvršite narudžbu putem telefona, obratite se službi za zaštitu potrošača ili nam se obratite s bilo kojim drugim upitom;
  • Kada posjetite naš štand na sajmu ili posjetite naše objekte;
  • Kada sudjelujete u našim programima ili aktivnostima ili kad vam pružamo podatke na događajima iz industrije;
  • Kada sudjelujete u izvanmrežnim nagradnim igrama ili promociji;
  • Kada vi ili netko u vaše ime prijavljuje štetni događaj koji se odnosi na jedan od naših proizvoda.

 

• Iz drugih izvora [*]
• Primamo vaše osobne podatke iz drugih izvora, na primjer:
• Javno dostupne baze podataka i izvori;
• Tvrtke koje se bave obradom podataka;
• Zajednički tržišni partneri;
• Treće strane koje nam prijavljuju štetne događaje u vezi s proizvodom.

 

• Ako povežete svoj račun društvenih medija s bilo kojim računom koji vam nudimo, s nama ćete dijeliti određene osobne podatke s računa društvenog medija, kao što su vaše ime, adresa e-pošte, fotografije, popis kontakata društvenih medija i ostali podaci koji mogu biti (ili koje ste učinili) dostupni kada povežete svoj račun društvenih medija s bilo kojim računom koji vam nudimo.

 

U mnogim slučajevima moramo prikupljati osobne podatke kako bismo vam pružili tražene usluge. Ako ne zatražite tražene osobne podatke, možda nećemo moći pružati Usluge. Ako otkrivate bilo kakve osobne podatke koji se odnose na druge ljude nama ili našim pružateljima usluga u vezi s Uslugama, vi izjavljujete da imate ovlaštenje da to učinite i da nam dopustite korištenje Osobnih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Korištenje osobnih podataka

Mi i naši davatelji usluga upotrebljavamo osobne podatke za legitimne poslovne svrhe kada stupimo u interakciju s potrošačima, javnošću, stručnjacima i našim klijentima.

Interakcija s potrošačima i javnošću

Osobne podatke upotrebljavamo u interakciji s potrošačima i javnošću u sljedeće svrhe, uključujući:

 

• Pružanje usluga i ispunjavanje vaših zahtjeva. [*]
• Da bismo vam pružili Usluge, primjerice, uređivanje pristupa računu koji ste otvorili kod nas.
• Da bismo odgovorili na vaše upite i ispunili svoje zahtjeve, kada nas kontaktirate putem našeg online obrasca za kontakt, telefonom ili na drugi način, na primjer, kada nam pošaljete pitanja, prijedloge, pohvale ili pritužbe.
  • U onoj mjeri u kojoj ste odabrali dijeliti osobne podatke, primjerice o vašoj koži ili oralnom zdravlju, te ćemo informacije upotrijebiti u skladu s obavijestima koje smo vam pružili u to doba i uz vašu suglasnost.
• Da bismo vam poslali administrativne informacije, kao što su promjene naših uvjeta i pravila.
• Omogućavanje slanja poruke drugoj osobi, putem preporuka ili opcije "pošalji prijatelju".
• Da bismo olakšali funkciju društvenog dijeljenja, ako odlučite koristiti takvu funkcionalnost.
• Kako bismo vam pružili korisničku podršku.

 

 

• Pružanje informacija o našim proizvodima i / ili drugim marketinškim materijalima. [*]
• Da bismo vam poslali marketinške e-poruke, informacije o našim uslugama, proizvodima i drugim vijestima o nama.

 

• Analiza osobnih podataka za poslovno izvješćivanje i pružanje personaliziranih usluga. [*]
• Analizirati ili predvidjeti vaše postavke kako bi pripremili agregirana izvješća o trendovima o upotrebi našeg digitalnog sadržaja.
• Da bismo vas bolje razumjeli, kako bismo personalizirali naše interakcije s vama i pružili vam informacije i / ili ponude prilagođene vašim interesima.
• Da biste bolje razumjeli svoje postavke kako bismo mogli isporučiti sadržaj putem naših Usluga za koje smatramo da će vam biti relevantni i zanimljivi.

 

• Omogućuje vam sudjelovanje u nagradnim igrama, natjecanjima ili drugim promocijama. [*]
• Možemo vam ponuditi mogućnost sudjelovanja u nagradnim igrama, natječaju ili drugim promocijama.
• Neke od ovih promocija imaju dodatna pravila koja sadrže informacije o tome kako ćemo koristiti i otkriti vaše osobne podatke.

 

• Omogućuje vam sudjelovanje u Colgate Bright Smiles programu Bright Futures®. [*]
• Kako bismo mogli upravljati programom.
• Kako bismo osigurali da se uzorci koriste na odgovarajući način.

 

• Skupljanje i / ili anonimizacija osobnih podataka. [*]
• Možemo agregirati i / ili anonimizirati osobne podatke tako da ih se više neće moći smatrati osobnim podacima. To činimo kako bismo generirali druge podatke za našu upotrebu, koje možemo koristiti i otkriti za bilo koju svrhu.

 

 

 

• Ostvarivanje poslovnih ciljeva. [*]
• Za revizije, kako bismo provjerili jesu li naši interni procesi funkcionalni prema namjeni i usklađeni sa zakonskim, regulatornim ili ugovornim zahtjevima.
• U svrhu praćenja prijevara i sigurnosti, na primjer, otkrivanje i sprečavanje internetskih napada ili pokušaja krađe identiteta.
• Za razvoj novih proizvoda i usluga.
• Za poboljšanje ili izmjenu naših trenutačnih proizvoda i usluga.
• Upravljanje i izvješćivanje o nepovoljnim događajima povezanim s našim proizvodima.
• Primjerice, za prepoznavanje trendova u upotrebi, razumijevanje koji su dijelovi naših usluga od najvećeg interesa za korisnike.
• Za određivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja kako bismo mogli prilagoditi svoje kampanje potrebama i interesima naših korisnika.
• Za poslovanje i širenje naših poslovnih aktivnosti.

 

U ovim aktivnostima sudjelujemo u upravljanju našim odnosom s vama, u skladu s zakonskom obvezom, u nekim okolnostima kada imamo vaš pristanak i / ili zato što imamo legitiman poslovni interes.

 

Interakcija s profesionalnim osobljem

Pored toga, mi i naši davatelji usluga prikupljamo i koristimo informacije o stručnjacima. [*]

Takve informacije uključuju:

• Vaš željeni jezik
• Stručna biografija i obrazovanje
• Broj i ID računa mrežne trgovine
• Podaci koji se odnose na vaše licence, specijalnosti, članstva, publikacije, vjerodajnice i ostala postignuća
• Podaci koji se odnose na vašu upotrebu i kupnju naših proizvoda, vaše interakcije s nama i usluge za one kojima pružate skrb

Osobne podatke o stručnjacima upotrebljavamo u sljedeće svrhe (uz svrhe navedene pod Potrošači i javnost), uključujući:

• Ispunjavanje zahtjeva vezanih uz naše profesionalne usluge. [*]
  • Plaćanje usluga ili nadoknada troškova.
  • Pomagati u planiranju putovanja povezanih s našim poslovanjem ili konferencijama.
  • Kako bismo vam pružili proizvode i uzorke koje ste zatražili.
  • Kako bismo prepoznali profesionalce i surađivali s njima - kao znanstvenim stručnjacima ili profesionalnim voditeljima.
  • Potrebno je provesti ugovorne uvjete i odredbe koje reguliraju naš odnos sa stručnjacima.

 

• Suradnja sa stručnjacima[*]
  • U svrhu interakcije s vama na temelju vašeg stručnog znanja i mišljenja, digitalnim ili drugim sredstvima.
  • Uključiti vas u programe/panele stručnjaka.
  • Da bismo vam se obratili za stručnu ekspertizu, na primjer, u kontekstu istraživanja koja se odnose na proizvode ili usluge koje nudimo mi ili naš partner.
  • Surađivati s vama na događajima, publikacijama ili savjetničkim sastancima.
  • Kako bismo mogli tražiti vaše mišljenje o proizvodima i uslugama koje promoviramo mi, povezano društvo ili poslovni partneri u svrhu razvoja i poboljšanja.

                       

• Omogućili stručnjacima sudjelovanje u posebnim programima, događajima ili promocijama. [*]
  • U tim slučajevima možemo upotrijebiti osobne podatke stručnjaka na dodatne načine kao što je otkriveno kao dio tih posebnih programa, aktivnosti, događaja ili promocija.

 

• Omogućujemo stručnjacima izradu mrežne trgovine. [*]
• Dajemo stručnjacima priliku za otvaranje mrežne trgovine kako bismo im pomogli u pružanju optimalnih usluga korisnicima i prikladan pristup našim proizvodima.
• Ostvarivanje poslovnih ciljeva. [*]
• Kako bismo se uskladili s obvezama u pogledu transparentnosti poslovanja i u borbi protiv korupcije.
• Praćenje i odgovaranje na upite te ispunjavanje naših obaveza regulatornog nadzora i izvješćivanja, uključujući obaveze vezane uz pritužbe na proizvode, sigurnost proizvoda / korisnika i pozadinske provjere.
• Da bismo bolje razumjeli kako naši proizvodi i usluge utječu na stručnjake i njihove pacijente.

 

U ovim aktivnostima sudjelujemo u upravljanju našim odnosom s vama, u skladu s pravnim obvezama, u nekim okolnostima kada imamo vaš pristanak, u znanstvene svrhe i / ili zbog legitimnog poslovnog interesa.

 

Interakcija s korisnicima

 

Osobne podatke o kupcima upotrebljavamo u sljedeće svrhe (uz svrhe navedene pod Potrošačima i javnošću), uključujući sljedeće:

 

• Pružanje usluga i ispunjavanje vaših zahtjeva. [*]
• Da biste izvršili transakcije s nama.

 

• Ostvarivanje poslovnih ciljeva. [*]
• Kako bismo se uskladili s obvezama u pogledu transparentnosti poslovanja i u borbi protiv korupcije.
• Praćenje i rješavanje poteškoća te ispunjavanje naših obaveza regulatornog nadzora i izvješćivanja, uključujući one vezane uz pritužbe na proizvode, sigurnost proizvoda / bolesnika i pozadinske provjere.
• Da biste bolje razumjeli kako naši proizvodi i usluge utječu na stručnjake i one za koje se oni brinu.

 

• Ostvarivanje poslovnih ciljeva. [*]
• Kako bismo se uskladili s obvezama u pogledu transparentnosti poslovanja i u borbi protiv korupcije.
• Da bismo pratili i reagirali na upite i ispunili naše obveze regulatornog praćenja i izvješćivanja, uključujući one vezane uz pritužbe na proizvode, sigurnost proizvoda / bolesnika i pozadinske provjere.
• Da biste bolje razumjeli kako naši proizvodi i usluge utječu na stručnjake i one za koje se oni brinu.

 

U ovim aktivnostima sudjelujemo u upravljanju našim odnosom s vama, u skladu s zakonskom obvezom, u nekim okolnostima kada imamo vaš pristanak i / ili zato što imamo legitiman poslovni interes.

 

Otkrivanje osobnih podataka

Otkrivamo Osobne podatke:

• Našim podružnicama i povezanim društvima za svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti. [*]
• Možete pregledati popis i mjesto naših podružnica ili povezanih društava ovdje
• Podružnica ili povezano društvo tvrtke Colgate-Palmolive koja je prikupila vaše osobne podatke odgovorna je za osobne podatke o vama koji se prenose i koriste.

 

• Davateljima usluga treće strane, kako bismo olakšali usluge koje nam pružaju. [*]
• To može uključivati pružatelje usluga kao što su hosting web stranica, analiza podataka, obrada plaćanja, obrada narudžbi, informacijska tehnologija i povezana infrastruktura, usluge korisnicima, isporuka e-pošte, revizija i druge usluge.

 

• Trećim stranama, kako biste im omogućili da vam šalju marketinške komunikacije, u skladu s vašim izborima.

 

• Sponzorima nagradnih igara, natjecanja i sličnih promocija treće strane, u skladu s vašim izborima.

 

• U vezi s pružanjem naših profesionalnih usluga, drugim tvrtkama s kojima surađujemo u vezi s određenim proizvodima ili uslugama. [*]
• To može uključivati naše partnere za promociju proizvoda koje zajednički razvijamo i / ili prodajemo.

 

Koristeći usluge, možete odabrati i otkrivanje osobnih podataka. [*]

• Osobne podatke možete objaviti na oglasnim pločama, chatovima, stranicama profila, blogovima i drugim uslugama na kojima možete objaviti podatke i sadržaj (uključujući, bez ograničenja, naše stranice društvenih medija). Imajte na umu da će bilo koji osobni podaci koje objavite ili otkrijete putem ovih usluga postati javni i dostupni drugim korisnicima i javnosti.

 

• Također možete otkriti osobne podatke putem aktivnosti dijeljenja na društveni mrežama. Kada povežete svoj račun usluge s računom društvenih medija, možete dijeliti podatke sa svojim prijateljima povezanim s vašim računom društvenih medija, drugim korisnicima i davateljem računa društvenih medija. Na taj način ovlašćujete nas za provedbu te podjele podataka, a shvaćate da će upotreboom dijeljenih podataka upravljati politika privatnosti davatelja društvenih medija.

 

Ostale upotrebe i otkrivanja podataka

 

Također koristimo i otkrivamo vaše osobne podatke prema potrebi ili kako smatramo prikladnim:

• U skladu s važećim zakonima i propisima.

 

• Prilikom suradnje s javnim i državnim tijelima.

 

• Prilikom suradnje s policijom.

 

• U vezi s prodajom, reorganizacijom, zajedničkim ulaganjem ili drugim poslovnim transakcijama, ako imamo legitiman interes za otkrivanje ili prijenos osobnih podataka trećoj strani.

 

• Zbog drugih pravnih razloga, kao što je provođenje naših uvjeta ili odredbi, ili zaštita naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine i / ili naših podružnica ili povezanih društava, vi ili drugi.

 

Ove upotrebe i otkrivanja vaših osobnih podataka mogu se pojaviti izvan vaše zemlje prebivališta.

 

OSTALI PODACI

 “Ostali podaci” su svi podaci koji ne otkrivaju vaš specifičan identitet ili se ne odnose izravno na određenog pojedinca koji se može identificirati:

• Preglednik i podaci o uređaju
• Podaci o upotrebi aplikacije
• Podaci prikupljeni putem kolačića, pikselskih oznaka i drugih tehnologija
• Demografski podaci i ostali podaci koji ne otkrivaju vaš specifičan identitet
• Podaci koji su prikupljeni na način koji više ne otkriva vaš specifičan identitet

 

Neki OSTALI PODACI smatraju se osobnim podacima u nekim zemljama. Ako moramo obrađivati ostale podatke kao osobne podatake prema primjenjivim zakonima, upotrebljavat ćemo ih i otkriti u svrhe za koje koristimo i otkrivamo osobne podatke, kao što je detaljno navedeno u ovim Pravilima o privatnosti.

Prikupljanje ostalih podataka

Mi i naši pružatelji podataka možemo prikupljati ostale podatke na razne načine, uključujući:

• Putem preglednika ili uređaja [*]
• Neki se podaci prikupljaju u većini preglednika ili automatski putem vašeg uređaja, kao što je adresa MAC (MAC), vrsta računala (Windows ili Mac), razlučivost zaslona, naziv operativnog sustava i verzija, proizvođač uređaja i model, jezik, vrsta i verzija internetskog preglednika te naziv i verzija Usluga (kao što je aplikacija) koju koristite.
• Putem vaše upotrebe aplikacije [*]
• Kada preuzmete i upotrebljavate aplikaciju, mi i naši davatelji usluga možemo pratiti i prikupljati podatke o korištenju aplikacije, kao što su datum i vrijeme kada aplikacija na vašem uređaju pristupa našim poslužiteljima i koji su podaci i datoteke preuzeti na aplikaciju na temelju vašeg broja uređaja.
• Upotreba kolačića [*]
• Kolačići su dijelovi podataka spremljeni izravno na računalo koje koristite. Kolačići nam omogućuju prikupljanje podataka kao što su vrsta preglednika, vrijeme provedeno na Uslugama, posjećene stranice, referentne web stranice i ostale podatke o prometu. Više informacija o kolačićima potražite u našim pravilima o kolačićima

Trenutačno ne reagiramo na signale pretraživača s porukom: ne-pratiti. Ako ne želite dozvoliti prikupljanje podataka putem kolačića, većina preglednika omogućuje vam automatsko odbijanje kolačića ili davanje izbora odbijanja ili prihvaćanja određenog kolačića (ili kolačića) s određene web stranice. Proučite i tekst na stranicama http://www.allaboutcookies.org. Ako, međutim, ne prihvaćate kolačiće, možete iskusiti neke neugodnosti prilikom upotrebe naših Usluga. Također, možda nećete više primati oglase ni druge ponude koje su relevantne za vaše interese i potrebe.

• Korištenje pikselnih oznaka i drugih sličnih tehnologija [*]
• Pixel oznake (također poznate kao web beacons i jasni GIF-ovi) mogu, između ostalog, pratiti rad korisnika usluga (uključujući primatelje e-pošte), mjeriti izvedbu naših marketinških kampanja i prikupljati statističke podatke o korištenju Usluge i raspon odgovora na upite.
• Analitika [*]
• Koristimo Google Analytics koji koristi kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje i analizu podataka o korištenju Usluga i služi za izvješćivanje o aktivnostima i trendovima. Ova usluga također može prikupljati podatke o korištenju drugih web stranica, aplikacija i mrežnih resursa. Možete naučiti sve o pravilima i politici koju koristi Google na stranicama google.com/policies/privacy/‌partners/, i isključiti ih preuzimanjem Google Analytics opcije za isključivanje prikupljanja podataka na stranicama https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Upotrebom Adobe Flash tehnologije (uključujući Flash lokalne zajedničke objekte ("Flash LSO")) i druge slične tehnologije [*]
• Možemo koristiti Flash LSO i druge tehnologije, između ostalog, prikupljati i pohranjivati podatke o vašoj upotrebi usluga. Ako ne želite da Flash LSOs budu pohranjeni na vašem računalu, možete podesiti postavke Flash playera da blokiraju Flash LSO pohranu pomoću alata sadržanih na Panelu postavki pohrane web stranical. Možete ići na Panel s globalnim postavkama pohrane i slijediti upute. Imajte na umu da postavljanje Flash Playera za ograničavanje ili ograničavanje prihvaćanja Flash LSO-a može smanjiti ili spriječiti funkcionalnost nekih Flash aplikacija.
• IP adresa [*]
• Vaša IP adresa automatski se dodjeljuje vašem računalu od svog davatelja internetskih usluga. IP adresa se može identificirati i prijaviti automatski u našim datotekama dnevnika poslužitelja svaki put kada korisnik pristupi Uslugama, zajedno s vremenom posjete i posjećivanjem stranica. Prikupljanje IP adresa je standardna praksa i obavlja se automatski putem mnogih web stranica, aplikacija i drugih usluga. Koristimo IP adrese u svrhe kao što su izračunavanje razine upotrebe, dijagnosticiranje problema s poslužiteljem i administriranje Usluga. Također možemo procijeniti vašu približnu lokaciju pomoću vaše IP adrese.
• Fizička lokacija [*]
• Možemo zabilježiti podatke o fizičkoj lokaciji vašeg uređaja, primjerice pomoću satelita, odašiljača za mobilne telefone ili Wi-Fi signala. Možemo koristiti fizičku lokaciju vašeg uređaja kako bismo vam pružili prilagođene usluge i sadržaj koji se temelje na lokaciji. U nekim ćete slučajevima moći dopustiti ili zabraniti takve uporabe lokacije vašeg uređaja, ali, ako to učinite, možda vam više nećemo moći pružati posebno namijenjene i prilagođene usluge i sadržaj.

Upotreba i otkrivanje drugih podataka

 

Možemo koristiti i otkrivati druge podatke u bilo koju svrhu, osim ako nam je drugačije uvjetovano u skladu s primjenjivim zakonima. U nekim slučajevima možemo kombinirati druge podatke s osobnim podacima. Ako to učinimo, tretirat ćemo kombinirane podatke kao osobne podatke sve dok se kombiniraju.

SIGURNOST

Nastojimo koristiti razumne organizacijske, tehničke i administrativne mjere za zaštitu osobnih podataka unutar naše organizacije. Nažalost, ne možemo jamčiti da će prijenos podataka ili sustav za pohranu podataka biti 100% siguran. Ako imate razloga vjerovati da vaša interakcija s nama više nije sigurna, obavijestite nas odmah putem kontakta Korisničke službe.

IZBORI I PRISTUP

Vaši izbor u vezi s naši korištenjem i otkrivanjem vaših osobnih podataka

Dajemo vam izbor u vezi s korištenjem i otkrivanjem vaših osobnih podataka u marketinške svrhe.

Možete isključiti:

• Primanje naših elektronskih poruka: Ako više ne želite primati naše marketinške komunikacije, poruke ili SMS poruke, možete se isključiti putem kontakta] Korisničke službe.
• Primanje marketinških komunikacija vezanih uz naše profesionalne usluge: Ako koristite naše Stručne usluge i više ne želite primati naše marketinške komunikacije, možete se isključiti putem kontakta Korisničke službe. U svom zahtjevu navedite svoje ime i adresu na kojoj više ne želite kontaktirati.
• Naše dijeljenje Vaših osobnih podataka s podružnicama ili povezanim društvima za njihove izravne marketinške svrhe: Ako biste željeli da prekinemo dijeljenje vaših osobnih podataka s našim podružnicama ili povezanim društvima za njihove izravne marketinške svrhe, možete se odjaviti s ovim dijeljenjem tako što ćete kontaktirati Korisničke službe.
• Naše dijeljenje Vaših osobnih podataka s nepovezanim trećim stranama za njihove izravne marketinške svrhe: Ako biste željeli da prekinemo dijeljenje vaših osobnih podataka s budućim trećim stranama za njihove izravne marketinške svrhe, možete se isključiti iz dijeljenja putem kontaktiranja Korisničke službe.

Pokušat ćemo se pridržavati Vaših zahtjeva čim to bude razumno izvedivo. Imajte na umu da ukoliko se isključite od primanja obavijesti o marketingu, možda ćemo vam i dalje slati važne administrativne poruke, iz kojih se ne možete isključiti.

Kako pristupiti, promijeniti ili izbrisati svoje osobne podatke

Ako želite pregledati, ispraviti, ažurirati, suzbiti, ograničiti ili izbrisati osobne podatke koje ste nam prethodno pružili, prigovoriti obradi vaših podataka ili želite zatražiti primanje elektroničke kopije vaših osobnih Podataka u svrhu prenošenja u drugu tvrtku (u mjeri u kojoj vam ovo pravo prenosivosti podataka pruža važeći zakon), možete nas kontaktirati putem kontakta: Korisničke službe. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u skladu s važećim zakonom. [*]

Za vašu zaštitu, možemo primijeniti samo zahtjeve u vezi s Osobnim podacima povezanim s određenom adresom e-pošte koju upotrebljavate da biste nam poslali svoj zahtjev, a možda ćemo morati potvrditi vaš identitet prije provođenja vašeg zahtjeva. Pokušat ćemo odgovoriti na vaš zahtjev što je prije moguće.

Napominjemo da možda trebate zadržati određene podatke za evidenciju i/ili za dovršenje svih započetih transakcija, prije traženja promjene ili brisanja (npr. kada izvršite kupnju ili unesete promociju, možda nećete moći promijeniti ili izbrisati osobne podatke koji se unose tek nakon završetka takve kupnje ili promocije), ili kako bismo mogli poštivati vaš zahtjev za isključivanjem.

RAZDOBLJE ZADRŽAVANJA VAŠIH OSOBNIH PODATAKA

Osobne podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je to potrebno ili dopušteno u svjetlu svrhe za koju/e su podaci dobiveni i u skladu s važećim zakonom i politikom tvrtke. [*]

 

Kriteriji koji se koriste za određivanje dužine razdoblja zadržavanja vaših podataka uključuju:

• Duljina vremena pružanja Usluga (na primjer, sve dok imate račun s nama ili nastavite koristiti usluge);
• Duljina trajanja našeg odnosa s vama;
• Postoji li zakonska obveza kojoj smo podložni (na primjer, neki zakoni zahtijevaju da vodimo evidenciju o vašim transakcijama na određeno vrijeme prije nego što ih možemo izbrisati); i
• Je li preporučljivo zadržavanje u svjetlu našeg pravnog položaja (kao što je u odnosu na primjenjive zakonske odredbe, parnice, vladine istrage ili regulatorna razmatranja).

 

USLUGE TREĆIH STRANA

Ova se Politika privatnosti ne bavi, te mi nismo odgovorni za privatnost, podatke ili druge postupke trećih strana, uključujući bilo koju treću stranu koja upravlja bilo kojom web-lokacijom ili uslugom na koju se Usluge povezuju. Postavljanje poveznice na Usluge ne podrazumijeva prihvaćanje te povezane stranice ili usluge od strane nas ili naših podružnica ili povezanih društava.

Osim toga, nismo odgovorni za prikupljanje, upotrebu, otkrivanje ili sigurnosne politike ili prakse drugih organizacija ili bilo kojeg drugog razvojnog programera aplikacija, pružatelja aplikacija, pružatelja platforme društvenih medija, pružatelja operacijskog sustava, pružatelja bežičnih usluga ili proizvođača uređaja, uključujući i u pogledu bilo kakvih osobnih podataka koje otkrijete drugim organizacijama putem ili u vezi s aplikacijama ili našim stranicama društvenih medija.

NAŠE OGLAŠAVANJE

Koristimo tvrtke za oglašavanje trećih strana koje se bave oglašavanjem roba i usluga koje bi vas mogle zanimati kada pristupate i koristite Usluge i druge web stranice ili mrežne usluge. [*]

Takvi se oglasi postavljaju na temelju vašeg pristupa i upotrebe naših usluga i drugih web stranica ili online usluga na bilo kojem uređaju, kao i podataka dobivenih od trećih strana. Tvrtke za oglašavanje treće strane to omogućuju postavljanjem ili prepoznavanjem jedinstvenog kolačića na vašem pregledniku (uključujući upotrebu pikselnih oznaka). Oni također upotrebljavaju te tehnologije, zajedno s podacima koje prikupljaju o vašoj mrežnoj upotrebi, kako bi vas prepoznali preko uređaja koji upotrebljavate, kao što su mobilni telefon i prijenosno računalo. Ako želite više informacija o ovoj praksi i saznati kako se možete isključiti iz nje na stolnim i mobilnim preglednicima na određenom uređaju na kojem pristupate ovoj Politici o privatnosti, posjetite http://optout.aboutads.info/#/ I http://optout.networkadvertising.org/#/.

 

NADLEŽNOST I PREKOGRANIČNI PRIJENOS

Vaši osobni podaci mogu se pohraniti i obrađivati u bilo kojoj državi u kojoj poslujemo, imamo objekte ili u kojima se bavimo pružanjem usluga, a pod korištenjem Usluga podrazumijeva se da će Vaši osobni podaci biti preneseni u zemlje izvan vaše zemlje prebivališta, s pravilima o zaštiti podataka koja se razlikuju od onih u vašoj zemlji. U određenim okolnostima, sudovi, agencije za provedbu zakona, regulatorne agencije ili sigurnosne vlasti u tim drugim državama mogu imati pravo na pristup vašim osobnim podacima. [*]

Europska komisija priznaje da neke od zemalja koje nisu članice Europske unije pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka prema standardima EEA (cijeli popis tih zemalja dostupan je ovdje. Za transfere od zemalja EEA do zemalja koje Europska komisija ne smatra adekvatnim, osigurali smo odgovarajuće mjere, kao što su standardne ugovorne odredbe koje je usvojila Europska komisija, kako bismo zaštitili vaše osobne podatke. Kopiju tih mjera možete dobiti ako kliknete ovdje.

OSJETLJIVI OSOBNI PODACI

Ako to od vas izričito ne tražimo, molimo vas da nam ne šaljete i ne otkrivate osjetljive osobne podatke (npr. brojeve socijalnog osiguranja, podatke koji se odnose na rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, religiju ili druga uvjerenja, biometrije ili genetske značajke, podatke o kažnjavanju ili ili sindikalnom članstvu) na ili preko Usluga ili na drugi način..

USLUGA PLAĆANJA KOJU PRUŽA TREĆA STRANA

Možemo koristiti uslugu plaćanja treće strane za obradu uplata izvršenih putem Usluga. Ako želite izvršiti uplatu putem Usluga, Vaši osobni podaci prikupit će se od strane treće strane, a ne od nas i bit će podložni pravilima o privatnosti treće strane, a ne ovim Pravilima o privatnosti. Nemamo kontrolu i nismo odgovorni za prikupljanje, korištenje i otkrivanje Vaših osobnih podataka od te treće strane.

 

AŽURIRANJA OVE POLITIKE O PRIVATNOSTI

Legenda na vrhu “NAJNOVIJE AŽURIRANJE” ove Politike o privatnosti pokazuje najnoviji datum ažuriranja iste. Sve izmjene stupit će na snagu kada objavimo izmijenjenu Politiku o privatnosti za Usluge. Ako koristite Usluge u skladu s ovim promjenama znači da prihvaćate izmijenjenu Politiku privatnosti.

KONTAKT

Kliknite ovdje za podatke o osobi odgovornoj za prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših osobnih podataka u skladu s ovom Politikom o privatnosti.

Ako imate pitanja u vezi s ovom Politikom o privatnosti, obratite se Korisničke službe ili na adresu:

Colgate-Palmolive Company

300 Park Avenue

New York, NY 10022

United States of America

 

DODATNE INFORMACIJE ZA EEA

Možete podnijeti žalbu tijelu za zaštitu podataka u vašoj zemlji ili regiji ili tamo gdje je došlo do navodnog kršenja primjenjivog zakona o zaštiti podataka. Popis nadležnih tijela za zaštitu podataka dostupan je na http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

 

Vaši osobni podaci i Facebook 

 

U okviru naših Usluga koristimo određene Facebook-ove proizvode za analitiku i/ili oglašavanje.  Ti proizvodi mogu dijeliti vaše osobne podatke s Facebook-om, uključujući Facebook Ireland Limited i Facebook, Inc.  Dodatne informacije u vezi s Facebook-ovim upotrebom tih podataka potražite u Facebook-ovim Uvjetima za prilagođenu publiku i Uvjetima upotrebe Facebook-ovih poslovnih alata. Facebook Ireland Limited zajednički je voditelj obrade tih osobnih podataka.  Za informacije u vezi s odnosom sa zajedničkim voditeljem obrade i odgovornostima tvrtke Facebook Ireland Limited, posjetite Facebook-ov Dodatak za voditelje obrade.  Za dodatne informacije o tome kako Facebook obrađuje osobne podatke i kako možete ostvariti svoja prava, posjetite Pravila o upotrebi podataka tvrtke Facebook Ireland.  Facebook Ireland Limited prenosi osobne podatke iz EGP-a tvrtki Facebook, Inc. u SAD-u za pohranu i daljnju obradu.  Za informacije o tom prijenosu posjetite Facebook-ov Dodatak o prijenosu EU podataka. 

 

 

Posebna napomena za roditelje i skrbnike

Hill's se brine za privatnost djece. Shvaćamo da dječja upotreba e-pošte i interneta donosi posebne zahtjeve kada je riječ i privatnosti i sigurnosti podataka.

Namjera tvrtke Hill's je poštivanje oglašavačkih smjernica Children's Advertising Review Unit ("CARU") koje se odnose na internet i online usluge, uključujući smjernice o prikupljanju osobnih podataka od maloljetnih osoba. Hill's podsjeća i potiče sve roditelje da provjeravaju i nadziru svoju djecu u online aktivnostima. Pomozite nam da zaštitimo privatnost vaše djece tako da se pobrinemo da nikad ne šalju e-poštu i osobne podatke na ovome ili bilo kojem drugom web-mjestu bez vašeg dopuštenja.

© 2018 Hill's Pet Nutrition, Inc. Sva prava pridržana.